EQ là gì? Các chỉ số như IQ, EQ có lẽ bạn đã từng được nghe nhưng cũng chưa hiểu rõ về ý nghĩa của chúng là gì, vì bạn chưa quan tâm cũng như chưa từng tìm hiểu về nó.
Hiện nay các chỉ số này được quan tâm và nhắc đến nhiều hơn vì nó có liên quan đến công tác tuyển dụng nhân sự, sử dụng nhân viên của hầu hết các công ty, doanh nghiệp hiện nay. Lý do tại sao chỉ số EQ lại được quan tâm bởi các nhà tuyển dụng? Đó là bởi vì theo những nghiên cứu gần đây của các nhà tâm lý học thì EQ được công nhận là một trong những yếu tố chủ chốt, quyết định đến thành công sự nghiệp và cả cuộc đời một cá nhân.
Vậy EQ có ý nghĩa như thế nào? Làm sao để biết mình có chỉ số EQ bao nhiêu? Xoay quanh vấn đề này có rất nhiều câu hỏi cần tìm hiểu, chúng tôi sẽ giúp bạn làm điều đó.
![EQ là gì? Ý nghĩa, phân loại và những điều thú vị về chỉ số EQ 14 EQ - trí tuệ cảm xúc là gì](https://lafactoriaweb.com/wp-content/uploads/2020/09/EQ_la_gi_09.jpg)
EQ – Trí tuệ cảm xúc là gì?
EQ là viết tắt của Emotional Quotient, có nghĩa là chỉ số cảm xúc cá nhân, và đôi khi cũng được gọi là Emotional Intelligence (EI) – trí tuệ cảm xúc.
EQ biểu đạt khả năng theo dõi cảm xúc của chính bản thân cũng như cảm xúc của người khác.
Hiểu cụ thể là chỉ số này mô tả khả năng, năng lực, kỹ năng tự nhận thức để xác định, đánh giá và điều tiết cảm xúc của chính mỗi cá nhân đó, của người khác, của các nhóm cảm xúc khác nhau.
Ý nghĩa Chỉ số EQ là gì?
Chỉ số Trí tuệ cảm xúc (EQ) đề cập đến: Khả năng nhận thức cảm xúc; Khả năng kiểm soát cảm xúc; Đánh giá cảm xúc.
Chỉ số EQ là chỉ số thông minh cảm xúc của mỗi người, nó dùng để đo lường trí tưởng tượng, sự sáng tạo của một người. Do vậy người có chỉ số EQ cao thì họ có khả năng nhận biết, đánh giá và điều tiết cảm xúc của bản thân và mọi người rất tốt, họ thường sẽ trở thành những nhà lãnh đạo giỏi.
Chỉ số EQ cũng giống chỉ số IQ muốn xác định cần thông qua các bài kiểm tra EQ.
EQ và IQ có sự khác nhau như thế nào?
![EQ là gì? Ý nghĩa, phân loại và những điều thú vị về chỉ số EQ 15 EQ và IQ là hai yếu tố quyết định thành công của một cá nhân](https://lafactoriaweb.com/wp-content/uploads/2020/09/EQ_la_gi_02.jpg)
IQ là viết tắt của Intelligence Quotient, gọi là chỉ số thông minh giúp đo lường khả năng của con người trong các lĩnh vực như suy luận logic, hiểu từ ngữ và kỹ năng toán học….
EQ là viết tắt của Emotional Quotient, gọi là chỉ số cảm xúc là thước đo thông minh của con người thông qua khả năng cảm nhận, kiểm soát, bày tỏ cảm xúc… của cá nhân người đó.
Người có IQ cao dễ thành công hơn trong học tập, trở thành nhà bác học, nhà khoa học, bước ra ngoài tìm được việc làm tốt, thu nhập cao, đời sống sung túc,… Nhưng họ lại là người dễ tự mãn, tự cao tự đại, coi thường người khác bởi vậy không được mọi người yêu mến nên họ dễ rơi vào cô đơn, khi gặp thất bại sẽ nhanh nản lòng, buồn chán, dẫn đến trầm cảm, thậm chí tự tử.
Người EQ cao thì không thành công bằng những người có IQ cao, học lực họ chỉ ở mức trung bình hoặc khá, tuy vậy họ lại thành công khi bước ra ngoài xã hội. Chính là nhờ khả năng kiểm soát cảm xúc của mình và quan trọng hơn là thấu hiểu cảm xúc với mọi người, có sự lạc quan, tự tin. Người có EQ cao sẽ là những người có khả năng lãnh đạo, làm việc nhóm, vì họ biết tôn trọng và lắng nghe người khác nên dễ thành công thu hút, dễ lôi kéo người khác theo mình. Đặc biệt họ là những người rất bền bỉ trong công việc nên dễ thăng tiến, có thể đạt đến vị trí của người có IQ cao. Gia đình họ dễ có hạnh phúc vì họ biết san sẻ, tôn trọng, thấu hiểu yêu thương nhau và chung thủy.
Người có chỉ số IQ cao có thể thành công ngay, đạt được vị trí cao trong xã hội nhanh hơn so với người có EQ cao, nhưng độ bền để bước xa hơn trong công việc lẫn cuộc sống gia đình cũng như chịu áp lực thì người có EQ sẽ là người chiến thắng.
Cách kiểm tra EQ của bản thân?
Bạn muốn đo hay kiểm tra chỉ số EQ của bản thân rất đơn giản, hiện nay bạn có thể thực hiện trực tiếp việc đo chỉ số EQ này qua các bài kiểm tra chỉ số EQ, Test chỉ số EQ,… thông qua mạng Internet.
Các bài kiểm tra này thường có dạng là các câu hỏi trắc nghiệm để dựa vào đó phỏng đoán chỉ số thông minh cảm xúc của cá nhân thông qua các câu trả lời bạn chọn. Nhưng kết quả qua hình thức này chỉ mang tính tương đối, không phải là tuyệt đối hoàn toàn nhé.
Bạn có thể tham gia các sự kiện hay hoạt động ngoài trời người ta tổ chức Test EQ cho người tham gia chẳng hạn.
Biết chỉ số EQ của bạn để phần nào hiểu ra những thất bại của mình có thể bắt đầu từ đâu để có cách khắc phục.
Các loại trí tuệ cảm xúc
![EQ là gì? Ý nghĩa, phân loại và những điều thú vị về chỉ số EQ 16 Trí tuệ cảm xúc được phân thành 5 loại rõ ràng](https://lafactoriaweb.com/wp-content/uploads/2020/09/EQ_la_gi_08.jpg)
Self-awareness (Tự nhận thức)
Self-awareness định nghĩa là khả năng nhận ra một cảm xúc khi nó xảy đến. Sự phát triển khả năng tự nhận thức đòi hỏi phải điều chỉnh theo cảm xúc thật của bạn. Nếu cá nhân bạn tự đánh giá cảm xúc của mình, bạn có thể kiểm soát chúng.
Yếu tố chính của sự tự nhận thức là:
+ Nhận thức cảm xúc – Khả năng nhận diện cảm xúc và tác động của chúng.
+ Sự tự tin – Sự chắc chắn về giá trị bản thân và khả năng của bạn.
Có sự tự nhận biết (self-awareness) nghĩa là bạn có một nhận biết rõ ràng về tính cách của bạn, bao gồm cả điểm mạnh, điểm yếu, những suy nghĩ và hệ thống niềm tin, các cảm xúc và động lực bên trong của bạn.
Nếu bạn có khả năng tự nhận biết, bạn sẽ hiểu được người khác dễ dàng hơn và nhận biết họ cảm nhận về bạn như thế nào. Nhiều người cho rằng họ có khả năng tự nhận biết lành mạnh, nhưng cách tốt nhất là nên nhìn vào sự tương quan để xem bạn như thế nào so với những người khác. Sự tự nhận biết tạo ra một cơ hội để thay đổi hành vi và niềm tin của một người.
Self-regulation (Tự điều chỉnh)
Thuật ngữ Self-regulation có nghĩa là “Một người tự điều khiển chính mình”.
Ví dụ như ai đó có sự tự điều chỉnh cảm xúc tốt hoặc có khả năng kìm nén cảm xúc của mình ở trong tầm kiểm soát, họ có thể kiềm chế được những hành vi bốc đồng của mình thay vì làm cho tình huống tồi tệ hơn, và họ cũng có thể làm bản thân mình cảm thấy khá hơn khi thất vọng. Họ có một loạt các cảm xúc và hành vi linh hoạt để đáp trả những yêu cầu trong môi trường sống một cách thích hợp.
Tự điều chỉnh bao gồm:
+ Tự kiểm soát – Quản lý các xung đột.
+ Đáng tin cậy – Duy trì tiêu chuẩn trung thực và liêm chính.
+ Sự tuân thủ – Chịu trách nhiệm về hiệu suất của riêng bạn.
+ Khả năng thích ứng – Xử lý thay đổi một cách linh hoạt.
+ Sự đổi mới – Cởi mở với những ý tưởng mới.
Thường một người ít có sự kiểm soát khi trải nghiệm cảm xúc, có nghĩa là họ bị cuốn theo cảm xúc đó dễ dàng. Một số người cho rằng một cảm xúc sẽ tồn tại bao lâu là có thể điều chỉnh bằng cách sử dụng một số kỹ thuật như: tái hiện lại một tình huống theo hướng tích cực hơn, đi bộ trong một quãng đường dài, thiền định hoặc cầu nguyện, để làm giảm bớt những cảm xúc tiêu cực như giận dữ, lo lắng hoặc trầm cảm.
Motivation (Động lực)
Động lực ở đây là đang muốn nói đến việc bạn phải có mục tiêu rõ ràng và thái độ tích cực để thúc đẩy bản thân hướng tới bất kỳ kết quả thành tích nào.
Động lực (motivation): Luôn hướng đến những suy nghĩ tích cực, đặt những mục tiêu rõ ràng để thúc đẩy bản thân.
Động lực có thể được hình thành từ:
+ Không ngừng phấn đấu, cải thiện thành tích.
+ Lạc quan, theo đuổi mục tiêu đến cùng.
+ Sáng kiến, sẵn sàng hành động khi có cơ hội.
Empathy (Sự đồng cảm)
Đồng cảm là kinh nghiệm hiểu được suy nghĩ, cảm xúc và tình trạng của người khác từ quan điểm của họ, thay vì từ chính bản thân bạn. Khả năng nhận ra cảm xúc của người khác từ đó giúp bạn kiểm soát tốt hơn các tín hiệu bạn truyền tải hay gửi cho đối phương.
Social skills (Kỹ năng xã hội)
Kỹ năng xã hội (Social skills): kỹ năng xã hội tốt đồng hành với mức độ thành công trong cuộc sống và sự nghiệp của bạn. Một xã hội hiện đại, sự phát triển của công nghệ kĩ thuật, con người đến với nhau, thấu hiểu nhau, là điều rất hiếm hoi, người có EQ cao là người có sự cảm thông, thấu hiểu nhất định với tất cả mọi người, họ phát triển mọi khả năng giao tiếp, tạo mối quan hệ tốt trong công việc và cuộc sống.
Một số các kĩ năng hữu ích nhất:
+ Kỹ năng làm việc nhóm, tạo sức mạnh tập thể hướng đến lợi ích chung.
+ Khả năng thuyết phục hiệu quả.
+ Khả năng lãnh đạo, truyền cảm hứng và dẫn dắt đồng đội.
+ Quản trị xung đột, thấu hiểu, đàm phán và giải quyết bất đồng.
+ Xây dựng kết nối, xây dựng những mối quan hệ.
+ Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin rõ ràng.
+ Hợp tác và cộng tác để hướng đến mục tiêu chung.
Tại sao trí tuệ cảm xúc EQ lại quan trọng?
![EQ là gì? Ý nghĩa, phân loại và những điều thú vị về chỉ số EQ 17 Tại sao EQ lại quan trọng đối với cá nhân?](https://lafactoriaweb.com/wp-content/uploads/2020/09/EQ_la_gi_10.jpg)
Trí tuệ cảm xúc (EQ) là khả năng hiểu, quản lý và thể hiện cảm xúc của bản thân. Một kỹ năng quan trọng, có tác động không nhỏ đến chất lượng công việc cũng như cuộc sống của mỗi người sau này. Trí tuệ cảm xúc là khả năng của một cá nhân để nhận thức, xử lý và điều chỉnh thông tin cảm xúc một cách chính xác và hiệu quả.
Trí tuệ cảm xúc cũng ảnh hưởng đến sự tham gia và điều hướng sự tương tác của bạn với người khác, về cơ bản là khả năng hiểu cảm xúc của những người xung quanh.
Các nghiên cứu khác nhau cũng đã cho kết quả khẳng định rằng những người có thành tích cao nhất tại nơi làm việc thể hiện mức độ cảm xúc của họ cao hơn so với các nhân viên khác.
Trí tuệ cảm xúc được phát triển và gia tăng với mong muốn học hỏi và phát triển của một người, rất cần thiết cho sự phát triển, duy trì, hình thành cũng như tăng cường các mối quan hệ trong công việc cũng như cuộc sống.
EQ nó không chỉ quan trọng đối với bản thân mà còn không kém phần quan trọng đối với sự tương tác với người khác. Sở hữu trí tuệ cảm xúc cao giúp cải thiện chất lượng cuộc sống của bạn, phát triển của các mối quan hệ có ý nghĩa của con người với nhau. Đó là điều cần thiết để xây dựng một cuộc sống cân bằng.
EQ – trí tuệ cảm xúc giúp cải thiện sức khỏe thể chất, tinh thần, các mối quan hệ, khả năng lãnh đạo, giải quyết xung đột và giúp bạn thành công trong cuộc sống.
Trí thông minh cảm xúc trở thành một trong những yếu tố quyết định chính trong các tổ chức khác nhau, vì nó giúp cải thiện lợi nhuận và thành công của toàn bộ tổ chức.
Một nhân viên có trí tuệ cảm xúc tốt có khả năng không chỉ cải thiện bản thân mà còn cả những người xung quanh.
Đặc điểm của người có EQ cao
Không thích phàn nàn hay đổ lỗi
Những người có trí tuệ cảm xúc cao không bao giờ đổ lỗi cho người khác, cũng không có thói quen phàn nàn, than vãn về mọi chuyện, những người xung quanh. Họ hiểu rằng khi phàn nàn, chê bai hay buộc tội đều là những hành động tạo ra năng lượng tiêu cực, không đem lại tác dụng gì cho sự việc đang diễn ra, mà còn có thể khiến vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn, ảnh hưởng đến nhiều việc khác.
Họ biết dùng thời gian cho những điều gì nên, thay vì phàn nàn vì điều gì họ sẽ tìm cách kết nối mọi người để tìm cách giải quyết.
Biết nuôi dưỡng đam mê
Những người có EQ cao luôn có trong lòng một niềm đam mê về điều gì trong cuộc sống, hoặc là về công việc, là đam mê xây dựng các mối quan hệ,…. Bằng những cảm xúc tích cực họ dùng để chuyển hóa thành nguồn năng lượng tích cực thực hiện trải nghiệm cuộc sống trong sự phấn khích, vui vẻ.
Bởi vậy cuộc sống và công việc của họ luôn không ngừng được đổi mới, phát triển.
Bạn biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân
Người có EQ cao là người nắm rõ mình có điểm yếu, điểm mạnh ở đâu để tránh những sai lầm do điểm yếu đem tới, vận dụng tốt điểm mạnh để phát triển hơn.
Giỏi giao tiếp
Giỏi giao tiếp là đặc điểm cơ bản, rất dễ nhận thấy ở những người có trí tuệ cảm xúc cao, vì họ có sự lắng nghe và thấu cảm được với người khác.
Những người này vừa chân thành, lại thẳng thắn, vừa giữ phép lịch sự trong giao tiếp vừa khiến cho đối phương luôn cảm thấy thoải mái, thân thiện. Đây là một kỹ năng thiết yếu mà ai cũng muốn có được vì nó ảnh hưởng rất lớn đến quan hệ với những người xung quanh, nhưng nó đòi hỏi không ngừng học tập và rèn luyện.
Khả năng từ chối hợp lý cũng là một khả năng giao tiếp cần học hỏi, từ chối một cách khôn ngoan, từ chối với sự tự tin về lời từ chối,….
Nỗ lực kiểm soát suy nghĩ, giữ tâm trạng tốt
Người có EQ cao thì khả năng kiểm soát cảm xúc tốt thì đồng nghĩa họ sẽ kiểm soát được suy nghĩ, hành động của mình, họ luôn giữ vững tâm trạng của mình theo hướng tích cực.
Bởi bản thân họ từ chối những cảm xúc tiêu cực như cảm thấy cay đắng, chán ghét, thất vọng hay tự ti về mình.
Họ không tập trung vào điểm yếu mà họ thích nhắm vào sức mạnh của mình để học hỏi và phát huy. Trước mọi tình huống dù có chuyện gì xảy ra thì họ cũng chỉ tập trung vào những điểm tích cực và hành động hướng về điều đó.
Biết lắng nghe và quan sát
Những người có chỉ số EQ cao có sự thấu cảm được mọi người, họ rất giỏi lắng nghe người khác, cũng như quan sát cảm xúc của đối phương. Lắng nghe thể hiện sự tôn trọng, vừa giúp bạn có cuộc giao tiếp tốt hơn.
Lắng nghe ở đây còn là sẵn sàng nghe những lời nhận xét hay chỉ trích một cách bình tĩnh và tiếp nhận thông tin mà không hề tỏ ra giận dữ. Nhưng không có nghĩa là ai đó có thể làm tổn thương họ.
Bạn thể hiện sự đồng cảm đối với người khác
Họ thấu cảm người khác, hiểu được những cảm xúc của người khác, nhạy bén với cảm xúc của người khác nên họ có sự đồng cảm với người khác hơn. Biết lắng nghe, suy nghĩ và đặt mình vào vị trí người khác nên họ dễ dàng hiểu người xung quanh, kết nối với mọi người tốt hơn.
Bạn khen ngợi người khác
Việc bạn hay khen ngợi và cách bạn dùng lời khen cho người khác là hai sự khác biệt rất lớn với nhau. Lời khen đôi khi là ý tốt nhưng đôi lúc nó lại là điều không nên. Với những người khôn ngoan trong giao tiếp ứng xử, họ biết thế nào là vừa đủ để lời khen đó không bị coi là “nịnh bợ” hay “lố”. Và quan trọng là họ biết cách khen ngợi như thế nào để người nghe vừa cảm thấy sự chân thành, vừa vui vẻ thoải mái.
Bạn khen ai đó là bạn công nhận được cái điểm mạnh của người khác, ngưỡng mộ họ tạo cho bạn động lực, còn với những ai cố chấp không công nhận điểm mạnh chỉ thích moi móc điểm yếu người khác, ích kỷ sẽ mãi không thành công, vì họ mãi đi phía sau người mạnh mà thôi.
Bạn đưa ra những lời nhận xét hữu ích
Sự thẳng thắn đôi khi là cách giúp mọi người có cái nhìn tích cực hơn, bạn là người có EQ cao sẽ có cách nói làm người khác không bị tổn thương mà cảm thấy thật sự có ích, thông qua những lần mà bạn đưa ra lời nhận xét được mọi người tin cậy, họ muốn bạn chia sẻ quan điểm cá nhân, nhận xét cho mình. Họ thích thú với lời nhận xét hữu ích của bạn.
Bạn nói lời xin lỗi
Bạn luôn sẵn sàng nhận lỗi vì bạn có tính thần trách nhiệm, bạn biết những thái độ phản đối hay phản kháng lại không hề giúp bạn tiến bộ hơn, cũng không thể làm người khác thay đổi thái độ với bạn lúc đó được vì kết quả công việc lúc này đã chứng tỏ bạn mắc lỗi.
Bạn tha thứ, không thù hận, dung hòa mối quan hệ
Những người có trí tuệ cảm xúc cao biết cách hoàn toàn tha thứ cho lỗi lầm của người khác. Họ thật sự rộng lượng, không so đo tính toán, chứ không chỉ hời hợt, bằng mặt mà không bằng lòng.
Bạn giữ đúng cam kết, có tinh thần trách nhiệm
Người có EQ cao yêu thích cảm giác tự lập, không bám víu vào những trải nghiệm tiêu cực hay gây ra sự bất an cho mình. Nếu họ phạm lỗi, họ sẽ thẳng thắn thừa nhận và chịu trách nhiệm chứ không bao giờ trốn tránh, họ giữ đúng lời hứa và cam kết trách nhiệm của bản thân. Nếu họ gặp vấn đề, họ cũng tìm cách phân tích và giải quyết nó.
Bạn giúp đỡ người khác
Một trong số những đặc điểm của người có chỉ số cảm xúc cao đó là sự đồng cảm, họ luôn trải lòng cảm thông với tất cả những người tiếp xúc với họ trong cuộc sống. Bạn luôn muốn giúp đỡ người khác.
Tuy nhiên không bị chi phối bởi khi chia sẻ cảm xúc và sự đồng cảm đối với bạn bè, người yêu hay mọi người xung quanh làm ảnh hưởng đến cách bạn giúp đỡ người khác, để tránh “bạn cho cá chứ không phải cần câu” làm người đó bị thụ động, hại thêm họ.
Bạn không tìm kiếm sự hoàn hảo quá mức, biết cách điều khiển niềm vui của mình
Sự hoàn hảo quá mức khiến bạn không có ý chí nếu vấp phải những vấp ngã, bạn chỉ nhìn những sai lầm mà so sánh thấy nó ở quá xa sự hoàn hảo đó, làm cho bạn trở nên ù lì, không có chí tiến thủ. Là người có EQ cao bạn sẽ không đặt cho mình sự hoàn hảo quá lớn, bạn luôn có những mục tiêu rõ ràng cho từng giai đoạn, cảm thấy hài lòng với kế hoạch bạn đang vạch ra.
Mỗi công việc mỗi kết quả là niềm vui của bạn, hãy biết lấp đầy khó khăn bằng những thành quả bạn đạt được.
Bạn luôn tự động viên mình, cải thiện bản thân từng ngày
Người có EQ cao có một niềm tin mạnh mẽ vào bản thân mình. Nhờ thế, họ luôn tự thách thức bản thân, không ngừng tiếp thu thêm về những quan điểm khác. Khi họ cảm thấy mình có thể, họ sẽ hành động ngay. Khi cần cải thiện bản thân, họ cũng sẽ chủ động tìm kiếm những khả năng mới. Chỉ có hành động mới là nền tảng dẫn lối tới thành công.
Dấu hiệu nhận biết người có chỉ số EQ thấp
![EQ là gì? Ý nghĩa, phân loại và những điều thú vị về chỉ số EQ 20 Người có EQ thấp có dấu hiệu là gì?](https://lafactoriaweb.com/wp-content/uploads/2020/09/EQ_la_gi_05.jpg)
Dễ bị stress: Người có EQ cao biết cách kiểm soát cảm xúc, bằng cách phát hiện và xử lý các tình huống khó khăn thì người có EQ thấp lại có sự kiểm soát cảm xúc thấp.
Họ chỉ biết kìm nén cảm xúc, nhìn vào điểm tiêu cực nên thường bị rơi vào trạng thái căng thẳng và lo lắng, stress nặng vì những cảm xúc không được giải tỏa.
Người có EQ thấp thường có xu hướng cảm thấy lo lắng, bị trầm cảm, lạm dụng chất gây nghiện hoặc thậm chí có ý định tự tử cao, vì họ thường bi quan trong mọi chuyện.
Cảm thấy khó khăn trong việc khẳng định bản thân
Khẳng định bản thân ở đây đòi hỏi sự tự tin, tin thần lạc quan. Người có EQ cao biết cách cân bằng sự đồng cảm và mềm mỏng, khả năng khẳng định bản thân và xác lập ranh giới.
Còn người có EQ thấp thì bản thân họ sẽ tự ti, không giải quyết được tình huống xung đột nếu xảy ra.
Có vốn từ vựng về cảm xúc hạn chế
Ai cũng có cảm xúc, nhưng chỉ ít người có thể nhận diện chính xác cảm xúc khi chúng xuất hiện. Nhiều người sẽ chỉ biết cảm xúc của mình là đang “tốt” hay “xấu”, “tệ” hay “bình thường” mà không nhận định được lúc đó mình có cảm xúc gì.
Người có EQ cao có thể làm chủ cảm xúc vì họ hiểu được chúng và có vốn từ vựng rộng về cảm xúc. Người có EQ cao có thể xác định được mình đang “bực mình”, “bức xúc” hay “lo lắng”. Khi mà hiểu được các loại cảm xúc này càng cụ thể, bạn càng hiểu được chính xác cảm xúc, nguyên nhân và cách xử lý chúng.
Nhanh chóng đưa ra quan điểm và cố chấp bảo vệ chúng
Người có EQ thấp thường không suy nghĩ mà nhanh chóng đưa ra quan điểm và vô tình bị mắc kẹt với quan điểm đó.
Và thường thấy những người này thường chỉ quan tâm đến các số liệu bằng chứng ủng hộ quan điểm của mình và tỏ ra cố ý bỏ qua bằng chứng mang tính phản biện. Họ tìm mọi cách để bảo vệ quan điểm của mình cho dù nó là sai hay đúng. Nếu người này là lãnh đạo thì chắc chắn là cả tập thể sẽ bị hủy hoại bởi người như thế này.
Người EQ cao sẽ suy nghĩ kỹ hơn, vì họ biết rằng các phản ứng ban đầu hình thành là do được thúc đẩy bởi cảm xúc. Mục đích là họ muốn để tâm trí có thời gian phát triển và cân nhắc các hệ quả và luận điểm phản biện, để đưa ra quan điểm của mình một cách hiệu quả nhất có thể, và họ vẫn biết cân nhắc, lắng nghe nhu cầu và quan điểm của người khác.
Giữ sự thù hằn trong lòng
Một trong những yếu tố tạo ra stress chính là tâm trạng cảm xúc không được giải tỏa, sự thù hằn ghim trong lòng theo thời gian nó làm tâm trạng bí bách và tệ hơn làm ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe theo thời gian.
Người thông minh về cảm xúc họ biết cách tránh những điều tiêu cực này bằng mọi giá. Bao dung, rộng lượng tha thứ sẽ làm bạn thoải mái và sống khỏe hơn nhiều.
Không bỏ qua những sai lầm
Người có EQ cao không bị ám ảnh bởi sai lầm, họ thường buông bỏ nhưng không có nghĩa là lãng quên. Bằng cách này họ có thể rút kinh nghiệm từ những sai lầm để thành công trong tương lai họ cân bằng giữa ám ảnh bởi sai lầm và lãng quên sai lầm.
Người có EQ thấp thường bị ám ảnh bởi sai lầm điều đó khiến họ bất an, sợ hãi. Nhiều người nghĩ rằng mình mạnh mẽ quên đi sai lầm thì lại hoàn toàn khiến bản thân dễ lặp lại vì quên đi điều mình cần rút ra là gì.
Bí quyết để cân bằng nằm ở khả năng biến thất bại thành bài học kinh nghiệm thúc đẩy tiến bộ, nó sẽ giúp mọi người đứng dậy thật nhanh mỗi khi vấp ngã.
Thường xuyên bị hiểu lầm
Khi bạn thiếu EQ, bạn sẽ thấy mình khó khăn trong giao tiếp với người khác. Vì bạn không thể truyền đạt thông điệp theo cách người khác hiểu được nên dễ bị hiểu lầm.
Người có EQ cao trong nhiều trường hợp cũng chưa chắc có thể truyền đạt mọi ý tưởng một cách hoàn hảo, nhưng họ lại biết được khi nào người khác không hiểu mình, và sẽ điều chỉnh cách giao tiếp và truyền đạt lại ý tưởng đó để người khác dễ hiểu hơn, không để ai đó tiếp nhận thông tin sai lệch với điều họ nói.
Không biết điều gì kích động bản thân
Cá nhân nào cũng đều bị kích động vì điều gì hoặc thứ gì đó, như tình huống và gặp phải kiểu người làm bạn phải bức xúc, nổi giận và không kiểm soát được hành động chẳng hạn.
Người có EQ cao biết cách nhận diện các yếu tố kích động, và sử dụng kiến thức có được để kiểm soát cảm xúc trước những tình huống và kiểu người kích động họ. Còn người EQ thấp lại không thể nhận diện làm cho họ nhiều hơn tỏ ra bốc đồng, kích động một cách bất ngờ.
Dễ tự ái
Người có EQ cao là người tự tin và cởi mở, luôn tránh những cảm xúc tiêu cực. Họ có thể phân biệt được ranh giới giữa sự hài hước và làm nhục, lời nói nào là đùa, lời nói nào là chế giễu. Vì họ hiểu bản thân họ.
Nếu bạn thực sự hiểu bản thân, bạn không dễ tự ái trước lời nói và hành động của người khác, vì bạn biết nó đang tác động tiêu cực đến bạn, nên không cần phải để ý.
Người EQ thấp dễ bị tác động bởi những điều tiêu cực, họ nhiều khi không phân biệt được đâu là vui và đâu là thật, họ nhạy cảm quá mức.
Những khả năng cơ bản của người có chỉ số EQ cao
![EQ là gì? Ý nghĩa, phân loại và những điều thú vị về chỉ số EQ 21 Người có EQ cao luôn có khả năng kiểm soát cảm xúc hơn người bình thường](https://lafactoriaweb.com/wp-content/uploads/2020/09/EQ_la_gi_06.jpg)
Tự nhận diện, quản lý cảm xúc
Người sở hữu EQ cao có sự am hiểu đặc biệt đối với các cảm xúc của con người. Họ phân biệt chúng rất rõ ràng và quản lý tốt chúng (dù là cảm xúc của bản thân họ hay là người khác). Họ hiểu rõ thế nào yêu thương, giận hờn, ghen tuông, đố kỵ, cảm thông… Cũng vì thế mà họ có thể xác định rõ bản thân và những người xung quanh đang nghĩ gì và cảm thấy thế nào. Nhờ đó, họ thích nghi được với mọi tình huống, luôn tìm ra được cách giải quyết hợp lý khi vấn đề nảy sinh.
Không tìm kiếm sự hoàn hảo xa vời
Những mong đợi vô lý thường tạo ra sự căng thẳng và thất vọng với chính mình và cả mọi người xung quanh. Tất cả những gì người có chỉ số EQ cao thường làm là thảo luận, tạo ra các kế hoạch, thực hiện theo kế hoạch và hy vọng vào một kết quả tốt.
Biết chấm dứt liên hệ không lành mạnh
Chấm dứt liên hệ không đồng nghĩa với việc chạy trốn. Chạy trốn tình huống hay cảm xúc không bao giờ có thể giải quyết được tình hình bởi chúng ta có thể rời xa những mối quan hệ không tốt một cách tạm thời về thể chất nhưng về tâm lý và xúc cảm, người đó vẫn có thể hiện diện trong tâm trí chúng ta – gây cảm xúc bất ổn. Chấm dứt liên hệ rõ ràng, minh bạch nhất là mối liên hệ tinh thần và tình cảm, khi chúng ta bình thản và không quan tâm nữa lúc đó dù thể chất người đó có hiện ra trước mắt ta, tâm trạng ta vẫn hoàn toàn ổn định. Đó mới là cách chấm dứt liên hệ hoàn hảo nhất.
Đứng ngoài những tiêu cực
Với những người sở hữu chỉ số EQ cao, tiêu cực không thể tồn tại bên trong đầu óc họ, xung quanh họ cũng vậy. Họ thấu hiểu rõ các thái cực khác nhau của cảm xúc, vì vậy họ biết cách cân bằng chúng và không để cho những cảm xúc tiêu cực có cơ hội “chen chân” vào. Ở bên cạnh họ, bạn sẽ chẳng còn lo lắng cảm xúc tiêu cực “ghé thăm” nữa!
Biết cách nói “không” hợp lý
Họ có cách từ chối hay nói “không” với chính bản thân, người quen, người xung quanh mà không khiến người khác buồn lòng hay gây ảnh hưởng đến quan hệ hai bên. Khi nói “không” với bản thân là thể hiện họ đang nghiêm khắc với bản thân, biết việc nào có thể làm và việc nào tuyệt đối không, lí trí.
Thiết lập ranh giới
Thiết lập giới hạn và ranh giới ở đây chính là sự rõ ràng cần thiết để tránh những mong đợi vô lý, những ảo tưởng, tránh để mình và mọi người bị lợi dụng.
Không cuốn vào mình
Người xúc cảm thông minh – EQ cao không lấy hành động, cuộc sống của người khác để áp đặt vào mình. Bởi vậy họ thường sẽ luôn công nhận điểm mạnh hay thành công của người khác mà không thấy tủi thân trước người khác, nên họ không hề dễ bị người khác ảnh hưởng đến mình một cách thiếu kiểm soát.
Rút kinh nghiệm từ người đi trước hoặc trải nghiệm cũ
Người sở hữu chỉ số cảm xúc cao sẽ luôn trân trọng kinh nghiệm họ học được từ người đi trước, hay những trải nghiệm trong quá khứ của bản thân để tự đúc rút nên những bài học hữu ích cho bản thân. Họ nhìn lại những vấp ngã bằng một năng lượng tích cực để tạo ra động lực tích cực cho tương lai.
Yêu thương tôn trọng bản thân
Người có chỉ số cảm xúc thông minh cao luôn biết cách yêu thương bản thân, giữ cho mình tâm trạng tốt nhất, biết tạo cơ hội để bản thân thư giãn, hạnh phúc sau những lúc làm việc mệt mỏi. Những hoạt động khiến bản thân vui vẻ, thoải mái, tạo ra một sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống luôn là lựa chọn ưu tiên.
Ngoài ra những người có chỉ số EQ cao cũng rất thấu hiểu và tôn trọng người khác. Trong công việc luôn tôn trọng mọi ý kiến đóng góp của đồng nghiệp, thấu hiểu và sẵn sàng giúp đỡ nhau.
Lý do Doanh nghiệp quan tâm tới EQ của ứng viên khi tuyển dụng?
![EQ là gì? Ý nghĩa, phân loại và những điều thú vị về chỉ số EQ 23 Vì sao EQ được quan tâm bởi các nhà tuyển dụng?](https://lafactoriaweb.com/wp-content/uploads/2020/09/EQ_la_gi_04.jpg)
Người EQ cao thì lạc quan
Người có EQ cao thường hay lạc quan: vì bản thân họ biết đón nhận và điều chỉnh cảm xúc của bản thân, luôn giữ vững tinh thần thoải mái không bi quan.
Gặp tình huống rắc rối với người bình thường có thể là rối trí, bị xoay quần trong mớ hỗn độn, không thể suy nghĩ nhưng với những người có EQ cao không tập trung tất cả tâm trí vào giải quyết hậu quả một cách rối trí mà họ rất thoải mái, thay vì chú tâm vào đó họ còn để tâm trạng vào những việc tốt hơn, nhưng không có nghĩa là họ bỏ bê hậu quả gây ra cho ai khác, chính họ sẽ giải quyết nhưng không vội vàng.
Họ cũng sẽ không than vãn bất cứ điều gì, sẵn sàng đón nhận mọi thứ thật bình tĩnh và điều chỉnh cảm xúc, hành động một cách thông minh.
Người EQ cao có tinh thần trách nhiệm
Những người có EQ cao có tinh thần trách nhiệm là họ làm việc và sẵn sàng chịu trách nhiệm khi có lỗi chứ không đổ lỗi cho người khác, có gan để dám đương đầu với khó khăn thử thách thì không ngại vấp ngã là điều bạn sẽ thấy ở những người có EQ cao.
Người EQ cao năng suất làm việc cao
Những người có EQ cao thường có năng suất làm việc cao đó là kết quả các nghiên cứu về EQ đã chỉ ra. Năng lực cảm xúc là một yếu tố quan trọng hơn nhiều lần kiến thức chuyên môn. Người có EQ cao sẽ có những năng lực sau đây trội hơn người bình thường:
+ Khát khao đạt được thành tựu và tiêu chuẩn thành tựu cao
+ Khả năng gây ảnh hưởng
+ Tư duy khái niệm
+ Khả năng phân tích
+ Chủ động chấp nhận thử thách
+ Tự tin
Tất cả những điều trên giúp họ tập trung và cống hiến cho công việc một cách hiệu quả nhất, có sự khát khao, có tư duy, có sự mạnh mẽ vượt qua thử thách, tự tin,… với một người bình thường có lẽ là không thể bằng hoặc thua được trong công việc.
Người EQ cao không nuôi hận thù
Những người có EQ cao thì không nuôi hận thù bởi những người này họ biết kiểm soát cảm xúc của mình. Họ cân bằng cảm xúc và không để những hận thù cá nhân làm ảnh hưởng đến công việc. Sẵn sàng chấp nhận bài học, vấp ngã trong quá khứ, kiểm soát tốt cảm xúc của mình.
Người EQ cao có khả năng tạo động lực
Những người có EQ cao có khả năng tạo động lực ở đây chính là nói những người có EQ cao thường tự động viên và khuyến khích bản thân tìm kiếm chinh phục những thử thách mới.
Khi gặp khó khăn, hay xảy ra chuyện không theo ý muốn, không tốt họ không nản lòng, tự biết trấn an, thúc đẩy mình vươn lên, tạo ra những thành công lớn hơn trong tương lai.
Có thể thấy roc ở những người này là họ có tham vọng, có chí cầu tiến mạnh mẽ, nên cơ hội thăng tiến của họ là cao.
Tăng chỉ số EQ giúp cải thiện cuộc sống và công việc của bạn
![EQ là gì? Ý nghĩa, phân loại và những điều thú vị về chỉ số EQ 24 Tăng chỉ số EQ là tăng khả năng thành công](https://lafactoriaweb.com/wp-content/uploads/2020/09/EQ_la_gi_11.jpg)
Việc đạt được chỉ số EQ cao sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong cuộc sống. Có chỉ số EQ cao đồng nghĩa bạn sẽ có cuộc sống hạnh phúc hơn bởi việc giao tiếp và thấu hiểu người khác sẽ trở nên dễ dàng, đồng thời khả năng hành động theo lý tính và kiềm chế trong những hoàn cảnh khó khăn trở thành bản năng. Tất cả sẽ giúp bạn có nhiều nhiều mối quan hệ tốt và cơ hội thăng tiến cao trong nghề nghiệp:
Có bốn thành phần cốt lõi cấu thành nên chỉ số EQ:
– Tự nhận thức về bản thân: là khả năng nhận ra những cảm xúc của riêng mình có mục đích gì và hiểu rõ căn nguyên của những cảm xúc ấy. Tự nhận thức về bản thân cũng liên quan tới việc nhận biết điểm mạnh, điểm yếu của bản thân và lòng tự trọng của mỗi người.
– Tự kiểm soát: đây là khả năng trì hoãn sự tự thỏa mãn, cân bằng nhu cầu của bản thân khi so với người khác và chủ động kiềm chế cơn bốc đồng. Bên cạnh đó còn là khả năng thích ứng, đối phó trước thay đổi và duy trì sự tận tâm kiên trì trong công việc.
– Nhận thức về xã hội: khả năng hòa hợp với cảm xúc và những quan tâm từ cộng đồng cũng như khả năng nhận biết và thích ứng với cách hành xử của xã hội.
– Quản lý mối quan hệ: Đây là nói về khả năng hòa hợp với người khác, quản lý xung đột, khả năng giao tiếp, truyền cảm hứng và gây ảnh hường lên người khác.
Cách cải thiện EQ của cá nhân
Trí tuệ cảm xúc tiếp tục là một kỹ năng cần có và nó phù hợp trong môi trường kinh doanh như hiện nay. Dưới đây là một số cách có thể giúp cải thiện trí tuệ cảm xúc của bạn:
+ Luôn chú ý đến cách bạn cư xử (tự nhận thức).
+ Chịu trách nhiệm cho cảm xúc và hành động của bạn.
+ Dành thời gian để nghĩ lại những điều tích cực và ăn mừng những điều tiêu cực.
+ Áp dụng một cách giao tiếp quyết đoán (không quá tích cực hoặc quá thụ động).
+ Khi phải đối mặt với một cuộc xung đột, hãy phản ứng với nó.
+ Rèn luyện bản thân để duy trì một thái độ tích cực.
+ Chấp nhận những lời chỉ trích.
+ Thông cảm với người khác.
+ Hãy tiếp cận và sống hòa đồng.
+ Sử dụng các kỹ năng lãnh đạo của bạn.
+ Sử dụng các kỹ năng lắng nghe của bạn.
+ Đặt ra mục tiêu cá nhân.
Một số câu hỏi kiểm tra chỉ số thông minh cảm xúc (EQ) của bạn
Câu 1. Bạn có tự nhiên cảm thấy hạnh phúc hay không?
Câu 2. Quốc gia nào đứng số 1 về sự hài lòng?
Câu 3. Cảm xúc tiêu cực mạnh hơn cảm xúc tích cực
Câu 4. Nói chung, những người hạnh phúc Không:
Câu 5. Những người hạnh phúc nhất ở Hoa Kỳ sống ở vùng nào?
Câu 6. Bạn sẽ không hạnh phúc nếu bạn sống ở California
Câu 7. Ở độ tuổi nào mọi người cảm thấy hạnh phúc?
Câu 8. Hormone không khiến cho con người cảm thấy hạnh phúc hơn
Câu 9. Điều gì khiến cho con người hạnh phúc hơn?
Câu 10. Tại sao âm nhạc lại khiến bạn hạnh phúc?
Câu 11. Không để bản thân buồn phiền là chìa khóa của hạnh phúc lâu dài
Câu 12. Làm gì để tăng cảm giác hạnh phúc?
Câu 13. “Hedonophobia”, “Hedonism” và “ Hedonist” xuất phát từ tiếng Hy Lạp có nghĩa là?
Câu 14. Tiếng cười và hài kịch có tác dụng gì với cơ thể?
Bạn có thể tham khảo các bài test chỉ số EQ thông quan các trang Web cho phép bạn sử dụng Test miễn phí, thao tác đơn giản và nhanh sẽ giúp bạn có kết quả ngay. Trên đây là các câu hỏi hay gặp, người ta sẽ cho bạn các câu trả lời để bạn chọn dưới dạng trắc nghiệm.
EQ là chỉ số thông minh cảm xúc, một chỉ số không thể thiếu trong tiền đề cho bạn bước đến thành công cả về công việc lẫn cuộc sống gia đình. Những người có trí tuệ cảm xúc cao có thể giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả nhất thay vì chỉ than thở, phàn nàn về chúng. Bên cạnh đó họ cũng có khả năng kiểm soát cảm xúc, giữ bình tĩnh trong những tình huống căng thẳng, kích động, hay có thể nói là “tinh thần thép”.
Trong suy nghĩ nhiều người chúng ta cần phải tách biệt cảm xúc trong công việc để duy trì tính chuyên nghiệp, không để cảm xúc lấn át lí trí làm việc. Tuy nhiên hiện nay theo nhiều nghiên cứu mới cho biết chỉ số thông minh xúc cảm thực sự đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành tổ chức, quản lý nhóm, nhân sự và kinh doanh, cũng như trong các mối quan hệ cá nhân, gia đình và xã hội khác. Người có EQ cao lại là người có khả năng lãnh đạo hơn bất cứ ai.
Thông qua tất cả thông tin về EQ phía trên phần nào bạn đã hiểu tại sao nhà tuyển dụng hiện giờ lại chú trọng đến chỉ số EQ bên cạnh chỉ số IQ, là bởi chỉ số EQ sẽ cho họ biết ai là người sẽ là nhân viên và là đối tác có tiềm năng với họ.
Hãy nâng cao chỉ số EQ của bạn lên, điều đó sẽ giúp bạn thành công hơn trong mọi mặt.